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-
Rückgewinnungsmanagement öffentlicher Theaterbetriebe
Relevanz, Voraussetzungen, Handlungsempfehlungen©2012 Thesis -
Personalisierungsstrategien im E-Commerce
Die Webloganalyse als Instrument der Personalisierung im Rahmen des eCRM©2007 Thesis -
Rechnergestütztes Individualmarketing
©2007 Thesis -
New Media and Public Relations – Third Edition
©2017 Textbook