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Kundenbindung im eBusiness
Eine kausalanalytische Untersuchung der Determinanten, Dimensionen und Verhaltenskonsequenzen der Kundenbindung im Online-Shopping und Online-Brokerage©2004 Thesis -
Kundenbindung im Markenportfolio
Ein Beitrag zur Erhöhung der Kundenbindung unter besonderer Berücksichtigung der Automobilindustrie©2004 Thesis -
Kundenbindung in Mitgliedschaftssystemen
Ein Beitrag zum Kundenwertmanagement – dargestellt am Beispiel von Buchgemeinschaften©2003 Thesis -
