Show Less
Restricted access

Virtuelle Arbeitswelten

Fallstudien zur Kommunikation in Multimediakonferenzen internationaler Arbeitsgruppen

Series:

Susanne Hoppe

Das Englische ist als Fachsprache und Lingua franca im internationalen Geschäftskontext unverzichtbar. Diese Studie analysiert erstmals seinen Gebrauch in Multimediakonferenzen, deren Teilnehmer sich an verschiedenen Orten befinden, während sie visuell präsentierte Daten bearbeiten. Die Studie zeigt, welche (non)verbalen Mittel eingesetzt werden, um diese hochspezifische Kommunikation zu meistern. Ein Ergebnis ist, dass Multilingualität und -kulturalität die Interaktionsstruktur beeinflussen. Sichtbar wird dies zum einen an spezifischen Formen des Code-Switching, Code-Mixing und Co-Lingualismus, zum anderen an zwei funktional unterschiedlich motivierten Typen von Sprechpausen. Detaillierte Transkripte der Konferenzen als wertvolles Datenkorpus für die nachfolgende Forschung liegen der Studie bei.
Show Summary Details
Restricted access

II. Theoretischer Teil

Extract



In den folgenden drei Kapiteln (1–3) werden die drei wesentlichen Facetten moderner Arbeitskommunikation Multimediakommunikation, professionelle Kommunikation und Lingua franca-Kommunikation im Einzelnen erläutert. Diese Erläuterungen dienen dazu, alle drei Facetten so zu beschreiben, dass daraus die sprachlichen Merkmale abgeleitet werden können, die in den Fallstudien untersucht werden sollen. Anschließend werden aus diesen theoretischen Überlegungen heraus in Kapitel 4 detaillierte Forschungsfragen für die empirischen Fallstudien abgeleitet. Am Ende dieses theoretisch orientierten Teils werden die methodologischen Konsequenzen aufgezeigt, die das Zusammentreffen der drei vorgenannten Facetten für die Analysen in der nachfolgenden Untersuchung hat.

1 Facette 1: Multimediakommunikation

Eine Gruppe von Fachleuten in der Elektronikindustrie sitzt in einem Konferenzraum in Deutschland, eine andere in Großbritannien und eine weitere in Malaysia. Sie sind über das Telefon miteinander verbunden und bearbeiten im Rahmen eines Projektes gemeinsam Dokumente über eine Internetverbindung. Sie kommunizieren via Multimedia.

You are not authenticated to view the full text of this chapter or article.

This site requires a subscription or purchase to access the full text of books or journals.

Do you have any questions? Contact us.

Or login to access all content.